Каждый потерянный контакт клиента - это потеря денег.

Каждое пропущенное поздравление - это уменьшение уровня лояльности.

Каждое пропущенное напоминание о себе - это шаг к забвению.

Golden Grade возьмёт на себя всю работу

по ведению Ваших постоянных клиентов

передадим Ваше поздравление - выявим новые потребности - уладим конфликты

Конфиденциальность

 

Любые риски передачи базы клиентов третьим лицам исключены.

1. Если у Вас есть сформированная база клиентов - мы готовы подписать договор о конфиденциальности.

 

2. Если же у Вас нет сформированной базы - Вам нечего терять. Наоборот, с нашей помощью она у Вас появится. 

Рассылка

поздравительных

открыток по адресам

Наш совместный план работы

SMS-позравления

Создание сообщества

в соц. сети

для удержания и ведения

клиентов

SMS-оповещения

об акциях и новых

предложениях

1. Согласовываем с Вами план действий

2. Подбираем свой уникальный набор

из имеющихся инструментов

Выявление отношения

Ваших клиентов к Вам,

Вашей услуге или продукту

(По телефону\в соц. сети)

Выявление новых 

потребностей

(По телефону\в соц. сети)

3. Приступаем к работе, придерживаясь 3-х правил

Все действия

в обязательном порядке

согласовываются с заказчиком

Все инструменты 

применяются крайне мягко,

аккуратно и деликатно

Всегда помнить об

ответственности, которую

мы несём за каждого 

Вашего постоянного клиента

Мы готовы наладить утерянные отношения,

а так же решить конфликтные ситуации.

 

Вам просто нужно доверить эту работу нам.

 

Как мы это делаем?

В целом программа составляется индивидуально,

однако стандартная работа проводится следующим образом.

Знакомимся с

Вашими клиентами,

выявляя среди них

лояльных и готовых

к дальнейшему сотрудничеству.

Предоставляем Вам отчёт.

После знакомства

проводим работу

по настройке

надёжной и стабильной

обратной связи.

А так же проводим работу с

наименее лояльными

клиентами.

Постепенно наращиваем

базу постоянных клиентов,

удерживая старых и выстраивая

тёплые отношения с новыми

Частота контактов с клиентами выверена,

никакой назойливости, всё очень органично

и выдержано.

Цены на пакеты услуг

Пакет "Lite".

- Хранение, ведение и пополнение базы постоянных клиентов;

- Помощь в создании и ведении групп и сообществ в FB и VK.

- Поздравление клиентов с праздниками по SMS, Email и через сообщество в соц. сети;

- Оповещение клиентов о новых предложениях и акциях через сообщество в соц. сети.

 

Цена: 500 грн\мес.

Пакет "Standart".

- Хранение, ведение и пополнение базы постоянных клиентов;

- Помощь в создании и ведении групп и сообществ в FB и VK.

- Поздравление клиентов с праздниками по SMS, Email и через сообщество в соц. сети;

- Поздравление клиентов по телефону;

- Проведение опросов клиентов по телефону или через сообщества;

- Оповещение клиентов о новых предложениях и акциях через сообщество в соц. сети.

 

Цена: 700 грн\мес.

Пакет "Standart+".

- Хранение, ведение и пополнение базы постоянных клиентов;

- Помощь в создании и ведении групп и сообществ в FB и VK.

- Поздравление клиентов с праздниками по SMS, Email и через сообщество в соц. сети;

- Поздравление клиентов по телефону;

- Выявления новых потребностей по телефону или через сообщества;

- Оповещение клиентов о новых предложениях и акциях через сообщество в соц. сети;

- Решение любых маркетинговых задач (разработка сценария акции, продающего коммерческого предложения и пр.).

 

Цена: 950 грн\мес.

Пакет "Premium".

- Хранение, ведение и пополнение базы постоянных клиентов;

- Помощь в создании и ведении групп и сообществ в FB и VK;

- Поздравление клиентов с праздниками по SMS, Email и через сообщество в соц. сети;

- Поздравление клиентов по телефону;

- Выявления новых потребностей по телефону или через сообщества;

- Оповещение клиентов о новых предложениях и акциях через сообщество в соц. сети;

- Решение любых маркетинговых задач (разработка сценария акции, продающего коммерческого предложения и пр.).

- Решение индивидуальных конфликтных ситуаций с клиентами по телефону;

- Личные встречи с клиентами и представление Ваших интересов в разных ситуациях (конфликт, нехватка времени и пр.).

- Рассылка поздравительных открыток по адресам;

- Доставка подарков по адресу (только для жителей Харькова);

 

Цена: 2200 грн\мес.

Пакет "Индивидуальный".

- Вы можете воспользоваться нашей помощью и нашими инструментами по необходимости.

 

Цена: от 500 грн.

Обратите внимание.

Цены указаны ориентировочные и могут корректироваться в зависимости 

от кол-ва клиентов в базе и выбранного пакета услуг.

Что Вы получите в итоге?

Вы будете постоянно

в курсе того, что именно

нужно Вашим клиентам

и какое предложение

для них актуально на

текущий момент.

Вы получите мощный

инструмент взаимодействия

со своими клиентами.

Это поможет Вам в достижении

самых разных целей.

И самое главное -

Ваша прибыль возрастёт,

бизнес станет более

прогнозируемым и стабильным

благодаря всё новым и новым

заказам от постоянных клиентов.

 

Наши контакты:

095-400-41-82

068-878-30-08

063-318-13-64

Г. Харьков, ул. Плехановкая 112